استضاف برنامج "عامل فرق" الشاب إيهاب حلاّب، المدير التنفيذي لمنظمة smartgov ، التي تعنى بتطوير الحوكمة الذكية بالتعاون مع السلطات المحلية.

 

حلاّب، الذي وقّعت منظمته أخيراً عقداً مع بلدية طرابلس للقيام بمشاريع تنموية في المدينة، لفت لـ"صوت كل لبنان" إلى أن العقد سيُقرّ باتفاقية رسمية في المجلس البلدي للمدينة لكن المشروع سيكون على نطاق بلديات عدة، والتركيز بداية على طرابلس لتكون نموذجاً عن التحول الرقميّ"، مشيراً إلى أن "أهمية الحكومة الذكية برزت خلال فترة كورونا".

وأضاف: "اعمل منذ 5 سنوات تقريباً في القطاع العام، ونستخدم مقاربة ليست رقمية فقط إنما ذكية أيضاً".

وتابع للزميلين جان خوري وماري-تريز داغر، "نحاول وضع حلول لنكون دولة رقمية وليكون للمواطن يدٌ في صنع القرار والهدف ليس فقط تسهيل العمل إنما أيضاً التفاعل وإشراك المواطنين في القرارات وللاستفادة من البيانات".

وشدد حلاب على أن "منهجية العمل تبحث عن كيفية الربط بين التكنولوجيا والحكومة، لقيام حكومة عصرية تلبّي طموحات المواطنين"، لافتًا إلى أنّ "جمع البيانات والتحاليل يعود إلى السطات المحلية وأهمية الحكومة الذكية هي بسرعتها وسهولتها وشفافيتها".

 

وأعطى مثالاً عن كيفية عمل التطبيق الالكتروني الخاص بهذا المشروع فقال: "لنفترض ان ثمّة شكوى من المواطن، يجري تحديد الموقع من خلال التطبيق ويصنّف الشكوى ويضيف صورة لها إن كان هناك من صورة، وترسل هذه المعلومات إلى القسم المختص وإلى المسؤولين عن ورشة الطوارئ ويستطيع المواطن من خلال التطبيق تتبع مسار المعالجة".

وأضاف: "يستطيع المواطن أيضاً اقتراح موضوع معيّن. يبدي الآخرون رأيهم به ويقترحون مشاريع أخرى لطرحها على السلطات المحلية". 

 

إلى ذلك، أكد حلاّب انّ المنظمة التي أنشأها تساهم اليوم في مساعدة أهالي بيروت، خصوصاً لجهة توزيع المساعدات على أساس بيانات تصنّف احتياجات سكان المدينة المنكوبة، ذلك بعد انفجار مرفأ بيروت الاسبوع الماضي. 

 

يذاع برنامج "عامل فرق" كل اثنين، الساعة الثالثة بعد الظهر عبر اذاعة "صوت كل لبنان"، وهو من ضمن مجموعة برامج مشروع "شباب لايف" الذي أطلقته DW Akademie بالتعاون مع جمعية الجنى في لبنان وبتمويل من الاتحاد الأوروبي وبدعم من الخارجية الألمانية.