صدر عن شركة ألفا البيان الآتي:"تشهد بعض المناطق تباطؤا في خدمة الإنترنت نتيجة عطل جزئي طرأ على الشبكة. تعمل الفرق الفنية على حل المشكلة في أسرع وقت. 
تعتذر ألفا من مشتركيها عن أي ضرر قد تكون قد تسبّبت به".